UWAGA:
Może i Ty nie widzisz całego wydania
Komunikatów Ottawskich
Otrzymuję ostatnio wiele pytań i reklamacji odnośnie
Komunikatów Ottawskich (KO).
Dominują dwa:
- Moja koleżanka otrzymała dłuższe wydanie Komunikatów a
ja tylko widzę jedną trzecią tego, co wyświetla się u
mojej koleżanki. Nie widać było u mnie listów
czytelników ani żadnego Apelu do Polonii w wydaniu z 13
grudnia.
- Otrzymywałam KO regularnie a ostatnio nie dochodzą.
1.
Moja koleżanka otrzymała dłuższe wydanie Komunikatów a
ja tylko widzę jedną trzecią tego, co wyświetla się u
mojej koleżanki.
Zależy to od metody czytania KO - czy programem/aplikacją
poczty (Outlook, Thunderbird, itp.) czy przeglądarką
internetową (IE - Internet Explorer, Google Chrome, Firefox,
itp.). Dodatkowo może zależeć to od urządzenia, które
używamy (desktop, laptop, tablet, iPhone, inny cellphone,
itp.).
WSKAZÓWKA:
Ostatnie wydania KO dostępne są
na stronie internetowej https://komott.net
Sprawdź, czy miałeś wyświetlone
całe wydanie danego KO.
Jeśli na końcu e-mail z KO nie widzisz poniższej informacji,
to znaczy, że nie zostało wyświetlone całe wydanie:
________________________________________________
Komunikaty Ottawskie -
data wydania
https://komott.net
________________________________________________
Przykład poniżej z poprzedniego wydania z 13 grudnia 2017:
________________________________________________
Komunikaty Ottawskie - 13
grudnia 2017
https://komott.net
________________________________________________
Zauważ, że list z KO jest przeważnie dość duży. Jeśli dany
e-mail jest duży, wtedy aplikacje czytające pocztę mogą
wyświetlać jedynie początkową część listu, informując na
przykład w przypadku poczty Gmail: [Message
clipped] View entire
message
Należy kliknąć na View entire message,
żeby zobaczyć cały list.
Obecną formę KO najlepiej czyta się na komputerach, o wiele
mniej wygodnie w aplikacjach mobilnych, m.in. z powodu
sporej ilości zdjęć (images).
2.
Otrzymywałam KO regularnie a ostatnio nie dochodzą.
Jest to typowy przykład zatrzymywania poczty e-mail przez
serwery lub programy poczty, które wychwytują tzwn. spam. W
czasie analizy danego e-mail brane jest pod uwagę wiele
czynników.
Program antyspamowy filtruje twój mail zanim trafi on do
skrzynki odbiorcy. Ten sam zestaw specjalnych skryptów, na
których opierają się filtry antyspamowe programów
pocztowych, skanuje nagłówki (czy np. czy poczta nadana na
bardzo dużo adresów, czy są ukryte adresy e-mail, Bcc:) i
zawartość, szukając tych elementów wiadomości, które mogą
wskazywać na spam. Reguły na podstawie których działa filtr
spamu, nie ograniczają się jednak do przeszukiwania samej
treści. Rozbudowane zostały o inne algorytmy. Kontrolują
również formatowanie tekstu (wyłapywane są np. duże litery w
temacie wiadomości, czy rażące kolory czcionek wykorzystane
w kreacji, język, podejrzenie o reklamę: czy są ceny $$$,
itd.), skanują kod html i sprawdzają również współczynnik
tekstu do grafiki.
Jeżeli tylko zostanie spełniony jakiś warunek, program
przyznaje wiadomości "punkt karny". Po przekroczeniu progu
punktowego (domyślnie np. 5 punktów), wiadomość uzyskuje
status spamu. Im niższa wartość punktowa, tym większe
prawdopodobieństwo, iż wiadomość prawidłowo trafi do
skrzynki odbiorczej i nie zostanie sklasyfikowana po wysyłce
finalnej jako „niechciana” poczta - SPAM.
Często jednak może się zdarzyć, że filtr antyspamowy uzna za
spam wiadomości, które nim nie są. Z tego względu zaleca się
sprawdzanie od czasu do czasu zawartości folderu ze spamem.
Filtrowanie mogło nastąpić na serwerze, przed wysłaniem do
programu poczty na twoim komputerze. Dodatkowo filtrują
programy poczty (Outlook, Thunderbird, itp.). W związku z
tym, należy sprawdzić skrzynkę spam w programie poczty na
komputerze oraz zalogować się na pocztę e-mail na stronie
twojego serwera poczty i również sprawdzić skrzynkę spam.
Jeżeli okaże się, że skrzynka SPAM (lub JUNK) zawiera
pożądane wiadomości, powinieneś ponownie sklasyfikować je
jako NIE SPAM, wtedy list zostanie przesłany do twojej
skrzynki odbiorczej Inbox. W ten sposób w przyszłości
wiadomości o podobnych właściwościach nie będą uznawane za
spam. Często otrzymasz możliwość dodania danego nadawcy do
"listy zaufanych nadawców" (np. White List). Po wybraniu tej
opcji wiadomości wysyłane przez tego samego nadawcę nie będą
już klasyfikowane jako spam.
Niezbyt często, ale zdarza się, że abonent zmienia adres
e-mail i nie informuje o tym redakcji KO. Oczywiście, jeśli
nie otrzymałem nowego adresu e-mail, to poczta nie dochodzi.
W takim przypadku, po otrzymanych zwrotach spod starego
adresu, ten adres jest usuwany z listy abonentów. Może być
również usunięty, jeśli przyszło kilka zwrotów z informacją,
że skrzynka pocztowa danego adresata jest zapchana (full).
WSKAZÓWKI:
- Sprawdzaj skrzynki SPAM
dość często, gdyż zatrzymany e-mail może zostać
usunięty po krótkim czasie (np. po 7 lub 10
dniach).
- Żeby uniknąć zatrzymywania
poczty od wybranych nadawców, wprowadź ich adresy
e-mail na Listę zaufanych nadawców
(White List). Wprowadź na stronie internetowej
twojej poczty oraz w programie poczty na
komputerze.
- Staraj się nie używać
komputerów w miejscu pracy, gdyż tam mogą być
bardzo ostre kryteria dla filtrowania poczty,
szczególnie w językach innych niż angielski i
francuski.
- Prześlij informację o
zmianie adresu e-mail na redakcja@komott.net
- Jeśli sądzisz, że zbyt
długo nie otrzymujesz KO, sprawdź czy nie ma
nowych wydań na stronie
https://komott.net
Jeśli widzisz nowe wydania, których nie
otrzymałeś, to sprawdź skrzynki SPAM. Jeśli nie
było w SPAM, skontaktuj się w sprawie pomocy z redakcja@komott.net
|
